Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ANNA MARIA GRAPHIC PRODUCT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Matki Bożej Fatimskiej 53, 33-100 Tarnów, KRS 0000187427, NIP 5272172864, REGON 013245585.
W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się pod adresem kontakt@viralpark.pl.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane podane przy zamówieniu lub kontakcie, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe, numer zamówienia oraz treść wiadomości.
Serwis może też automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, czas wizyty, odwiedzone podstrony oraz informacje zapisywane w plikach cookies.
Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja zamówień, obsługa biletów i kontakt związany z usługą — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.
- Rozliczenia, dokumentacja księgowa i obowiązki podatkowe — wypełnienie obowiązku prawnego.
- Obsługa pytań, reklamacji, bezpieczeństwo serwisu i ustalanie roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora.
- Komunikacja marketingowa i opcjonalne cookies — zgoda, jeśli jest wymagana.
Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora w zakresie hostingu, obsługi IT, płatności, poczty elektronicznej, księgowości, obsługi prawnej i sprzedaży biletów — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
Na stronie osadzona jest mapa Google Maps. Po jej załadowaniu dostawca mapy może otrzymać dane techniczne urządzenia, w tym adres IP, zgodnie z własnymi zasadami prywatności. Przejście do zewnętrznego systemu biletowego lub płatniczego podlega również zasadom jego dostawcy.
Czas przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu: dane zamówień przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi, korespondencję przez czas obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń, a dane oparte na zgodzie — do jej wycofania lub utraty aktualności celu. Logi techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przepisami masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Cookies
Cookies pomagają utrzymać prawidłowe działanie strony, zapamiętać ustawienia, zabezpieczyć serwis i — po uzyskaniu wymaganej zgody — mierzyć sposób korzystania z niego. Niezbędne cookies mogą działać bez zgody; pozostałe powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika.
Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce. Ich ograniczenie może wpłynąć na działanie części funkcji, w szczególności mapy i procesu zakupu biletu.
Za zgodą użytkownika serwis korzysta z piksela Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) oraz Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), które mierzą skuteczność naszych reklam i ruch na stronie — rejestruje odwiedziny strony oraz zakup biletu. Piksel nie uruchamia się przed wyrażeniem zgody. Zgodę można w każdej chwili wycofać przyciskiem ze znakiem ciasteczka w lewym dolnym rogu strony — wycofanie usuwa również cookies tych narzędzi (_fbp, _fbc, _ga). Dane trafiają do Meta Platforms, która może je przetwarzać także poza EOG na zasadach opisanych w jej polityce prywatności.
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania serwisu, zakres usług lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.